Technical Support Mesin DTG Digital


  • ?Solusi jika tombol "tinta" menyala merah

    Apa yang terjadi jika tombol "tinta" menyala merah

    *Artinya: ada salah satu chip pada cartridge indicator tinta habis (disilang) atau tidak kedetek(pic. 6a)

    *Solusinya:
    1. Tekan tombol tinta sampai cartridge menuju ke tengah
    2a. Angkat cartridge lalu masukkan dengan benar (Jika tidak ada antena)
    b. Tekan antena 3x untuk mereset indicator (jika ada antena) (pic. 6b)
    3. Lalu tekang tombol “tinta”, sampai terjadi loading selama ½ menit, head akan parkir di ujung kanan.

    Pic. 6a
    Lihat di M.Word, pilih printer name, klik properties

    Pic. 6b

    Download PDF

  • ?Apa yang terjadi jika tombol "kertas" menyala merah

    Apa yang terjadi jika tombol "kertas" menyala merah

    *Artinya:  Masih ada data/gambar yang masuk ke memory mesin yang belum diprint

    Solusinya:
    1. Tekan tombol “kertas” untuk mengeluarkannya, tekan 1x lagi untuk membuangnya
    2.  Jika ingin mencancel beberapa data gambar, cancel list antrian pada computer, lalu tekan tombol “kertas” untuk membuang data tersebut (pic. 7)

    Pic 7

    Download PDF

  • ?Apa yang terjadi jika kedua tombol "kertas" dan "tinta" menyala

    Apa yang terjadi jika kedua tombol "kertas" dan "tinta" menyala

    a. Menyala bersamaan
    *Artinya: sensor pada mesin tidak terbaca dengan normal

    *Solusinya jika:
    1. On/off pada mesin, atau
    2. Cek framenya terbalik kah? Panah menuju ke arah operator, atau
    3. Cek pada selang apakah tertarik tidak? Dibuat tidak longgar atau renggangkan, atau
    4. Sensor tertutup tinta tidak? Lubang pada sensor dibersihkan, atau
    5. Cek encoder (pita transparan) kotor tidak? Pitanya dibersihkan.

    b. Menyala bergantian
    *Artinya: Memory pada mesin full, Perlu diresetter

    *Solusinya: Reset,  Linknya:
    Caranya resetter 1390 :
    http://ekohasan.blogspot.com/2009/09/cara-reset-epson-stylus-photo-1390.html
    download disini :
    http://www.ziddu.com/download/6704207/resetterSP1390.zip.html

    Caranya RESETTER R230 :
    http://ekohasan.blogspot.com/2009/08/reset-epson-c43-c67-c87-r210-r230-r300.html
    Download disini :
    http://www.ziddu.com/download/6424430/sscserve.zip.html

    Download PDF

  • ?Cara mengukur jarak antara head & kaos

    Cara mengukur jarak antara head & kaos

    *Pada mesin DTG A3 tipe High Tech, ukur 2 cm pada 4 sisi (depan belakang kanan kiri) dari kaos ke besi depan  (pic. 9)
    *Pada mesin DTG local yang lain, antara head ke kaos sekitar 2-3ml
    *Pada mesin DTG Import HYGMATIC, akan diatur dengan sistem sensor
    *Jangan terlalu dekat, karena akan dapat menyentuh head ke kaos
    *Jangan terlalu jauh, karena hasil print akan ngeblur.

    Pic 9

    Download PDF

  • ?Apa yang perlu disiapkan sebelum print pada kaos

    Apa yang perlu disiapkan sebelum print pada kaos

    *Yakinkan selang infuse tidak ada angin, cartridge semua terdetek dengan baik
    *Tinta pada botol tidak mengendap dibawah (lebih baik dikocok dahulu)
    *Check Nozzle untuk memastikan semua warna keluar (pic. 10)
    *Pastikan tidak ada tombol yang menyala selain tombol On/Off  menyala hijau stabil

    Pic 10

    Khusus DTG A3+ IMPORT, mesin siap print adalah :
    Limit : 0000,00  (mutlak)
    Print : 2_000,1 (bisa keluar angka lain)
    Jika Limit : 1000,00 maka turunkan sedikit saja sampai Limit : 0000,00

    Khusus DTG A3+ IMPORT mempunyai sensor untuk melindungi head printer.
    Catatan :
    *Sensor tersebut akan berhenti secara otomatis agar tidak tertabrak head printer, *Sensor tidak bisa membaca sesuatu/barang yang bersifat transparan

    Download PDF

  • ?Cara pre-treatment yang benar & hasil yang optimal

    Cara pre-treatment yang benar & hasil yang optimal

    Langkah-langkah yang harus dilakukan:
    1. Pilih semprotan yang lubangnya kecil/halus & ada tekanan (compressor)
    2. Semprot sampai rata & padat daerah yang ingin diprint
    3. Roll dengan memakai roll DTG by HYGMATIC
    4. Press selama 30 detik, derajat 160 derajat (tandanya kering dan kaku)
    5. Lakukan poin 1-4, jika belum yakin rata (A4= 10ml, A3= 20ml)

    Penyebab hasil yang tidak optimal :
    1. Pre-treatment yang tidak merata dan padat
    2. Ada yang mampet (clogged) pada head printer
    3. Kualitas Pre-treatment atau White ink yang kurang bagus
    (Rekomendasi pre-treatment dan tinta White : USA Dupont by HYGMATIC)
    4. Jarak antara print head dengan bidang yang ingin diprint terlalu jauh.
    5. Jarak setting plat depan dan plat belakang tidak sama rata.

    Download PDF

  • ?Maintenance

    Maintenance

    "PERAWATAN YANG RAJIN AKAN MEMPERPANJANG UMUR HEAD PRINTER DAN HASIL YANG OPTIMAL"

    Mengapa mesin printer jika tidak dipakai sering mampet atau hasilnya kurang bagus? 
    Mesin printer biasa untuk print kertas jika lama tidak dipakai headnya juga akan kering. Apalagi mesin DTG memakai tinta tekstil, dimana tekstur tinta DTG lebih kental dan lama-lama kalau tidak dipakai bisa mengendap menjadi karet.

    Solusinya :
    *Setelah tutup toko, isi daily cleaning solution by HYGMATIC di sisi kanan pada kotak capping, lalu parkirkan head ke kanan agar head terendam
    *Jika mampet pada head, ganti cartridge dengan compatible berisi cleaning solution by HYGMATIC, lalu head cleaning 2-3x atau print gambar apa saja di kertas atau kain
    *Jika sangat mampet, lakukan flush (pic. 14). Flush dilakukan jika mampet lebih dari 50% tinta tidak keluar. Hati-hati  flush yang tidak berhati-hati dapat menyebabkan konslet.

    Pic. 14
    Lebih baik tutupi dengan kertas di belakang dan selipkan tissue di samping kanan.

    Perhatian:
    1. Flush dalam keadaan mesin mati (tidak boleh hidup)
    2. Jangan terlalu sering flush jika tidak terpaksa (disarankan memakai compatible lalu cleaning head)
    3. Memakai suntikan yg diujungnya ada karet (supaya tidak bocor kemana-mana)
    4. Jika sampai muncrat, cepat-cepat keringkan memakai tissue (jangan hidupkan mesin sebelum semua kering)
    5. Flush yang tidak benar dapat menyebabkan konslet pada head and mainboard mesin (TIDAK termasuk GARANSI)

    Download PDF